服務(wù)支持 > 服務(wù)宗旨
服務(wù)宗旨
量身定做 客戶為本
-一切為了客戶
-服務(wù)是天為產(chǎn)品的延伸和價值的體現(xiàn)，天為推行零距離服務(wù)策略，建立了24小時客戶服務(wù)中心，快速反應(yīng)、全面貼近市場
我們的服務(wù)承諾
-為用戶培訓操作、維護和施工人員
-答復用戶的各種咨詢
-履行產(chǎn)品質(zhì)量責任，及時為用戶提供安裝、調(diào)試、維修等現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)
-接到故障通知及時派人排除故障
-建立用戶檔案，跟蹤產(chǎn)品使用情況，征求用戶意見，尋求與用戶之間的＊＊配合